Vi anbefaler at du alltid bruker siste versjon av nettleseren din.
En resepsjonist i hovedresepsjonen med hodetelefoner med mikrofon

Kontakt oss

Ta kontakt med oss hvis du lurer på noe. På denne siden finner du telefonnumre, adresser og annen kontaktinformasjon.

Sentralbord Ahus

67 96 00 00

For øyeblikkelig hjelp ring 113.

For pasienter og pårørende

Dersom du må avbestille eller endre time, ber vi deg ta kontakt med den avdelingen du har time hos via Timeavtaler på helsenorge.no.

Det er viktig at du kontakter avdelingen så snart som mulig og senest innen 24 timer før avtalte time. Har du time på en mandag må du gi beskjed fredagen før. Ubenyttede timer som ikke avbestilles vil bli fakturert (les om gebyrer på helsenorge.no).

Les mer om timeendring​​

Henvendelser med helse- og personopplysninger (sensitiv informasjon) skal ikke sendes via e-post, men via eDialog eller skjema på Helsenorge.

Med e-dialog kan du sende elektronisk post til Ahus på en sikker måte. Sendingen blir kryptert, som betyr at du kan sende konfidensielle opplysninger og informasjon som er underlagt taushetsplikt.

Les mer om hvordan du bruker eDialog

Helsenorge har informasjon om helsehjelp i Norge. Informasjonen er oversatt til en rekke språk: Helsehjelp i Norge (helsenorge.no)

Ring 113 (ambulanse) hvis du er veldig syk eller hardt skadet

Telefonen er åpen 24 timer.

Når du ringer må du si:

  1. Hvor er personen (adressen er viktig)?
  2. Hva er problemet?
  3. Er personen våken og kan snakke?
  4. Puster personen normalt?

Du må være rolig og svare på spørsmål. Du må gjøre det du får beskjed om.

Ring fastlegen din hvis du er syk

Hvis du er syk, men kan vente noen timer eller dager.

Informasjon om fastleger(helsenorge.no)

Ring 116 117 (legevakten) hvis du er så syk at du ikke kan vente på time hos fastlegen din​
Grafisk brukergrensesnitt, applikasjon

I Ahus-opptaksområde har vi syv legevakter

​Du har rett til å se hva som står i pasientjournal din og til å få utlevert kopi av alle dokumentene i journalen. Du har også rett til å få utlevert loggen over hvem som har lest din journal. Se hvordan du kan få innsyn på siden under:

Innsyn i egen pasientjournal​

Har du mottatt en faktura fra Ahus og har spørsmål eller ønsker å klage? Da må du ringe nummeret som står på fakturaen. Har du ikke anlending til å ringe kan du ta kontakt på postmottak@ahus.no.

Husk å skrive fakturanummer og avdeling i emnefeltet, slik at den blir videresendt rett. Du må ikke skrive sensitiv informasjon eller helseopplysninger i e-post.

​Vanlig e-post har mange svakheter som gjør at fortrolige opplysninger kan komme på avveie.

Derfor må du ikke sende e-post med sensitive personopplysninger (som informasjon om din sykdom, diagnose og ditt personnummer) eller andre opplysninger underlagt taushetsplikt.

Personlige spørsmål av medisinsk art kan vi dessverre ikke svare på per e-post.

Sykehusets e-postmottak: postmottak@ahus.no​

Husk når du sender e-post!

  • Oppgi ditt fulle navn og postadresse, slik at vi eventuelt har mulighet til å svare per brev i de tilfellene vi ikke kan besvare henvendelsen per e-post.
  • Oppgi telefonnummeret ditt, slik at vi raskt kan ta kontakt med deg ved behov for ytterligere opplysninger.
  • Oppgi hvilken klinikk og seksjon (behandlingssted) henvendelsen din gjelder gjelder, eventuelt også hvilken person/helsepersonell du har hatt kontakt med, slik at vi vet hvem som er rett mottaker.

Tilbakemeldinger

​Lytteposten er et tilbud til deg som pasient eller pårørende som ønsker å gi oss en tilbakemelding om hvordan du har opplevd møtet med sykehuset.

Du finner informasjon om klage og erstatning, samt en oversikt over dine rettigheter som pasient og pårøende på siden under:

Dine rettigheter, valg og muligheter

For helsepersonell

Her finner du info om henvisningsrutiner til Akershus universitetssykehus.

Henvisningsrutiner​​

På nettsidene våre finner du informasjon om praksis, hospitering, videreutdanning og andre læringsmuligheter ved Ahus.

 

Mer informasjon finner du på Kompetanse og utdanning

Vil du bli vår nye kollega? På nettsidene våre finner du informasjon om hvordan det er å jobbe hos oss, utviklingsmuligheter og ledige stillinger ved Ahus.

Jobbe på Ahus

Presse og leveranser

Akershus universitetssykehus har et aktivt og åpent forhold til media. Så langt som mulig legger vi forholdene til rette for mediene, og bidrar med fakta, nøkkeltall, kommentarer eller ekspertise.

Mer om mediehenvendelser

Postadresse

Akershus universitetssykehus HF
Postboks 1000
1478 Lørenskog

Fakturaadresse

Fakturaer skal sendes som EHF-faktura. Dersom det ikke er mulig kan du sende faktura på e-post til regnskapspost@ahus.no.

Organisasjonsnummer

Ahus organisasjonsnummer er: 983 971 636

Andre henvendelser

For andre henvendelser, kontakt sentralbord eller postmottaket:

postmottak@ahus.no​

Henvendelser med helse- og personopplysninger (sensitiv informasjon) skal ikke sendes via e-post, men via eDialog eller skjema på Helsenorge.

eDialog er en sikker digital kommunikasjonskanal til UNN hvor privatpersoner og virksomheter kan sende henvendelser og dokumenter på en trygg måte. For å bruke tjenesten må du logge deg på ved hjelp av ID-porten.

Les mer om eDialog

Nettsted

​ahus.no driftes av kommunikasjonsavdelingen. Har du tilbakemeldinger kan du benytte deg av knappen under "fant du det du lette etter?" som ligger nederst på alle sider.

Er det problemer kan du ta kontakt på kommunikasjon@ahus.no.

Om nettstedet​

Nedenfor finner du tilgjengelighetserklæringer for nettstedet og appene våre.

Dine rettigheter, valg og muligheter

Som pasient har du mange rettigheter. Disse rettighetene er i hovedsak regulert av pasientrettighetsloven, som skal sikre at pasienter og brukere får lik tilgang på helse- og omsorgstjenester.
Se oversikt over rettigheter og muligheter
Pasient i stol får info fra sykepleier - pasienten holder i en brosjyre,
Sist oppdatert 28.05.2026